Q＆A

Q:受付時間は？

A:午前は8:00~11:30、午後は 13:00～16:30です。

Q:診療時間は？

A:午前は:8:30~12:00、午後は13:30~17:00です。

Q:診療科目は？

A:内科、循環器内科、心臓血管外科、脳神経外科です。

Q:診療可能年齢は？

A:高校生以上の患者様を対象としております。中学生の患者様で、学校健診にて心電図異常を指摘された場合は、診療しております。脳神経外科につきましては、症状に応じて、高校生以下の患者様の診察をご案内することも御座いますので、お電話にて直接ご相談ください。

Q:担当医は誰になりますか？

A:当院では主治医制は、設けておりません。 これは「すべての医師が主治医」という理念に基づき、チーム医療を行っているためです。異なる医師が診察することで視点を変えて患者様の症状と向き合うことができ、症状の細かな変化を見逃さないというメリットがあります。 原則、医師からの指示がない場合は、医師の指定をせずに、予約を取得しますが、患者様のご希望により、特定の医師（専門外来）へご案内をする事も可能です。ご相談ください。

Q:救急外来について

A:当院では救急隊からの連絡（ホットライン）のみを受け付けております。 原則、搬送先医療機関については救急隊の判断となりますが、 当院かかりつけである場合は、救急隊にその旨をお伝えください 地域の医療体制により、ご希望に添えない（当院へ搬送されない）場合もございますが、 救急隊は瞬時に最適な医療機関への搬送を行いますので、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

Q:予約変更・取得について

A:予約変更・取得のお電話は、代表電話にて14：00～16：00、又は、ホームページにて予約可能です。 当院は完全予約制を取っておりますが、急病等でお困りの際は、予約外の受付も可能です。 受付時間内に、お電話にてご相談ください。 また、受付時間外に急病等でお困りの際は、救急要請（119番）や15歳未満は、こども医療でんわ相談（＃8000）、概ね15歳以上は、茨城おとな救急電話相談（＃7119）等もご検討下さい。

Q:受付番号について。

A:受付番号は必ずしも番号順に検査・診察へご案内されるものでは御座いません。 検査内容や病状により前後することも御座いますので、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

Q:次回の予約がわからない。

A:前回予約時に、予約票を出力してお渡ししておりますので、ご確認ください。

Q:初診なのですが、受診するにはどうすれば良いですか？

A:お電話、もしくはHPからご予約ください。 来院時には保険証、またはマイナンバーカードをご持参いただき、受付で初診受付の手続きを行ってください。（その他、紹介状・お薬手帳・健診結果等がありましたら、受付にてご提示ください）手続きに多少お時間をいただきますので、余裕を持ってお越しください。※診察までお時間を頂きますが、予約なしでも受診可能です。

Q:同日に2科受診したいのですが、どうすれば良いですか？

A:再来の方は受付時、診察時、予約時のいずれかの際にスタッフまでお申し付けください。初診の方は、予約時にお申し付けください。

Q:処方せんは再発行できますか？

A:使用期限を過ぎた処方せんと引き換えになります。必ず、病院へご持参ください。 受診して頂き、再発行料(健康保険適応外)600円を自己負担して頂く事になります。

Q:診断書を書いてもらいたいのですが。

A:診察の際、直接医師にご相談ください。 保険請求等に用いる診断書については、指定の書式をお持ちの上、 受付にて文書のお申込みを承ります。作成には2～3週間程度お時間を頂きます。

Q:他の病院への紹介状が欲しいのですが、どうすれば良いですか？

A:診察の際、直接医師にご相談ください。 作成には2～3週間程度お時間を頂きます。

Q:診察の予約時間に遅れそうです、受診はできませんか？

A:まずはお電話にてご連絡ください。 診療内容、検査内容によっては、お時間を過ぎての受診をお断りさせていただく場合も御座いますので、ご了承ください。

Q:支払いは現金で払わなくてはいけませんか？

A:クレジットカードがご利用いただけます。
※VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

Q:遠方で通院が困難です。

A:当院にて、送迎サービスを行っております。通院にお困りの方はご相談ください。